Гигант Unilever успешно нанимает людей с помощью игр и искусственного интеллекта
Кто знает, может быть, спустя несколько лет все собеседования на работу будут выглядеть именно так? В прошлом году известная британская и нидерландская компания Unilever, мировой лидер на рынке пищевых продуктов и товаров бытовой химии, использовал игры и искусственный интеллект при найме сотрудников на должности начального уровня. И компания очень довольна тем, что из этого вышло.
Как говорят в компании, такой оригинальный способ подбора кадров значительно помог снизить затраты и сделать персонал более разнообразным.
Один из мировых лидеров на рынке пищевых продуктов и товаров бытовой химии, известный такими брендами, как Axe, Dove и Lipton, в какой-то момент решил, что не хочет нанимать сотрудников так, как это делалось 20 лет назад, и предпринял шаги по модернизации всего процесса подбора молодых сотрудников.
Вместо того, чтобы делать все привычным способом - отправлять представителей компании в элитные университеты, рассматривать стопки резюме и организовывать телефонные интервью с понравившимися кандидатами, Unilever вступил в сотрудничество с технологическими сервисами по подбору персонала Pymetrics и HireVue, чтобы перевести в цифровую форму все этапы найма.
Как это происходит на практике
Шаг 1. Подача заявки на работу
Кандидаты узнают о вакансии через такие ресурсы, как Facebook и LinkedIn, а затем отправляют работодателю ссылку на свой профиль в LinkedIn. Никаких резюме подавать не требуется.
Шаг 2. Игры
Дальше им предстоит поиграть в 12 "умных" игр, которые тестируют такие стороны кандидатов, как их память, отношение к риску и способность сконцентрироваться.
Например, игра, которая тестирует отношение пользователей к риску, дает им три минуты на то, чтобы собрать как можно больше виртуальных денег следующим образом: нажимая слово "насос", кандидат каждый раз надувает шарик на 5 центов и в любой момент может кликнуть опцию "забрать деньги". Если шарик лопается, он не получает ничего.
И самое главное - здесь нет правильных и неправильных ответов. Осторожный пользователь, который забирает меньше денег, чтобы не потерять все, имеет не больше и не меньше шансов получить работу, чем рисковый человек, который "забирает деньги" позже. Просто эти разные кандидаты могут подходить для разных должностей в компании.
Этот этап в первую предназначен для того, чтобы определить, отвечает ли кандидат конкретных требованиям для той или иной вакансии.
Шаг 3. Интервью с помощью HireVue
Далее успешные кандидаты без всякого участия других людей проходят интервью с помощью программы HireVue, отвечая на вопросы по вакансии. Ответы могут быть записаны в любое время с помощью камеры на компьютере или смартфоне.
Затем искусственный интеллект анализирует то, что получилось, отмечая такие аспекты, как ключевые слова, язык тела и манеру речи кандидата. А "живые" менеджеры по подбору персонала уже просматривают подробный список кандидатов, которых программа оценила выше всего.
Шаг 4. Почувствуй себя сотрудником
Если кандидат успешно проходит два предыдущих этапа, его приглашают в офис Unilever и предлагают на один день почувствовать себя сотрудником компании на должности, на которую он претендует. К концу дня менеджер должен решить, подходит ли кандидат на вакансию.
Этот инновационный способ подбора персонала уже был испробован в 68 странах и проводился на 15 языках. Всего "электронное" собеседование прошли 250,000 кандидатов по всему миру. Компания поделилась только результатами в Северной Америке, и она ими вполне довольна.
В частности, в первые 90 дней количество заявок на вакансии удвоилось по сравнению с прошлым годом, и сам процесс найма в среднем сократился на внушительные 50,000 часов - с четырех месяцев до четырех недель.
Kalina Vylcheva
Редактор новостей, журналист
Trends
Согласно новому исследованию организации Intergenerational Foundation..
Так как петиция, созданная ученицей Ханной Кайндер, набрала тысячи подписей, теперь ее обсудят депутаты парламента.
Между тем британцы из рабочего класса, занимающие хорошие должности, в среднем зарабатывают на £6,400 меньше в год своих коллег с более удачным бэкграундом.
0 Comments